CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO 

A continuación se exponen los Términos y Condiciones Generales que regirán para todas las compras de productos y/o servicios, a través del sitio web www.frenessi.com.py

La aceptación del presente documento conlleva que usted:

  •       Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto,

  •       Que es una persona con capacidad suficiente para comprar y pagar,

  •       Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.frenessi.com. Frenessí podrá modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Objeto

El presente documento tiene por objeto regular la relación de compra/venta nacida entre el prestador (Frenessi Shop) y el usuario (registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador, así como de los datos consignados en tarjetas de crédito u otros medios de pago utilizados durante el proceso de contratación) en el momento en que éste acepta el proceso de contratación online los productos y/o servicios ofrecidos por el prestador.

Forma de Uso

El usuario para poder acceder a los productos y/o servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta en nuestro sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

Una vez creada la cuenta del usuario, se informa el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1.      Resumen del pedido. Se mostrará el desglose de los productos y servicios solicitados, se podrá modificar la cantidad de cada artículo o suprimir alguno. Se indicarán los importes unitarios y totales así como el desglose de impuestos.

2.      Login o Registro de usuario. El registro es necesario si no se ha realizado el alta con anterioridad, se enviará una confirmación del registro a la dirección de correo electrónico indicada en el registro.

3.      Dirección de entrega y de facturación, se indican las direcciones de entrega y facturación asociadas al usuario registrado, se pueden modificar o añadir una nueva dirección si así se desea.

4.      Aceptación de las condiciones generales de venta.

5.      Forma de Pago. Se seleccionará una forma de pago de entre las disponibles. En el caso de medios de pago electrónicos seguros, como por ejemplo el pago con tarjeta de crédito, puede ser dirigido a un sitio seguro o pasarela de pago externo para proceder al pago de manera segura.

6.      Confirmación de pedido. Con la confirmación del pedido se enviará un email con todos los datos del pedido a la dirección de correo electrónico del usuario.

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio forma de pago, direcciones de envío y facturación y fecha de contratación.

Precio e impuestos

Los precios están indicados en el sitio, en todos y cada uno de los productos y/o servicios de Frenessí Shop. Si hubiese gastos de envío o de forma de pago adicionales, serán añadidos en el resumen de la compra antes de efectuar el pago.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será entregada con el producto al cliente final en el momento de la recepción del pedido.

Frenessí Shop acepta los siguientes medios de pagos:
1. Pagopar
2. Efectivo contra entrega del producto

Seguridad y Responsabilidades

Frenessí Shop  no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Frenessí Shop, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la tienda y que no sean atribuibles a Frenessí Shop; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido de la tienda que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (v) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Frenessí Shop, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

Frenessí Shop, no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de la tienda. En particular, no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen el Servicio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

Toda la información facilitada por los usuarios A Frenessí Shop, será utilizada únicamente para procesar los pedidos de compra, y para facilitar la navegación y compra de los productos en Frenessí Shop. Frenessí Shop garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas, salvo expresa solicitud de la autoridad legal competente de la República del Paraguay.

Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción. El color de los productos que aparecen en la pantalla podría estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor del usuario. En este sentido Frenessí Shop, no puede garantizar que los colores que aparezcan en el monitor del usuario se ajusten fielmente a la realidad.

El usuario se compromete a no realizar ningún uso indebido de la presente página web como ser la introducción intencionada de virus, troyanos, gusanos o cualesquiera programas software dañino y perjudicial para el sistema de Frenessí Shop, así como intentos de accesos no autorizados al servidor, equipos, dispositivos y bases de datos de Frenessí Shop. El incumplimiento de esta estipulación podrá llevar aparejada la comisión de infracciones penales tipificadas por la legislación vigente en la materia.

Propiedad intelectual 

Todos los contenidos de la web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva del titular de la web o de terceros y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la web. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la web están protegidos por la ley. El titular de la web no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su web y los servicios ofrecidos en la misma. Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del titular de la web o del titular de los mismos.